Marka iletişimi için en doğrusu Facebook’ da sayfa oluşturmaktır.
FB grupları ise daha önceden çok yaygın kullanılan eposta gruplarının devamı gibidir.
Marka iletişimi için gruplar uygun değildir. Gruplar gizlilik ve üye onay gibi özellikleriyle daha az kişi ile daha gizli bir iletişim için tercih edilebilir.
Kitlesel marka iletişimi için Facebook sayfaları üzerinden iletişimin tercih edilmesi uygun olur.
FB sayfalarının da markalar için sunduğu pazarlama araçları çok daha iyidir.